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万全なオンライン詐欺対策

徹底したセキュリティ対策に努めている NETELLER なら、お客様の口座や資金情報はサインインした瞬間からサインアウトするまで安全です。 オンライン ショッピングやゲームなどの支払いに NETELLER 口座をご利用いただく際には、お客様の情報を保護するために最高レベルのセキュリティ対策を講じています.

NETELLER は大切な VIP 会員を詐欺から守ります

万が一、第三者の不正行為により VIP 口座が損失を被った場合には、口座保有者が適切なセキュリティ対策を講じていることを条件に、被害額を 100 % 当社が負担いたします。*

被害額の補償を受けるには、口座セキュリティ確保のヒントをお読みになったうえで必要なな対策を講じ、当社の利用規約に従っていただく必要があります。 ご不明な点は、VIP サポートチームまでお問い合わせください。

NETELLER では第三者の不正な口座アクセスにより資金を失ったお客様 (口座保有者) に対し、被害額を 100 % 返金いたしますが、お客様には次の規約を遵守していただく必要があります。

  1. 口座情報およびパスワードは第三者に開示してはなりません。 たとえ家族や友人であってもこのような情報を教えたり、共有しないでください。 また、口座情報やパスワードが記載された書類は一切残してはなりません。
  2. パスワードは定期的に変更し、他のサイトでは別のパスワードを使用してください。
  3. 口座情報をオンラインで請求した場合、受信したメールは E メール アカウントのすべてのフォルダから直ちに削除する必要があります。
  4. 口座情報の盗難が疑われる場合は、速やかに NETELLER に連絡してください。
  5. 口座情報をオンラインで入力する際には、常に細心の注意を払う必要があります。 可能な限り個人用のコンピュータを使用して口座にアクセスしてください。
  6. E メールで口座情報を訊ねられても、絶対に情報を渡してはなりません。 NEOVIA Financial が暗証番号やパスワードの提示を要求することは一切ありません。 このようなメールを受信した際には、直ちに NETELLER に通報してください。
  7. 最新のアンチウィルス ソフトやスパイウェア対策プログラムを使用し、ファイアウォールも設定してください。
  8. 口座明細を定期的に確認し、エラーや不正取引を発見した際には速やかに連絡してください。
  9. 口座の不正アクセスに関する調査への協力を依頼された場合には、これに従っていただく必要があります。
*ここでの不正行為とは、口座保有者の許可または承認、認識なしに、neteller.com を通じて NETELLER 口座から資金を引き出すあらゆる行為を指し、お客様が詐欺または盗難の被害者として立証可能な場合に不正行為と見なされます.

** 口座利用者が自らの意思で口座情報を第三者に開示したり、口座情報の管理および保管、開示に関する不注意や不手際によって不正アクセスが生じた場合、NEOVIA Financial は一切責任を負わず、被害額の払い戻しも行いません。

本規約に関し原本と翻訳版に矛盾がある場合は、原本である英語版が優先されます。